Masa-masa pandemi menjadi momen yang berat bagi industri perhotelan. Salah satu yang terkena dampaknya adalah Crowne Plaza Hotel. Seiring habisnya kerjasama dengan operator hotel asing terdahulu, PT Humpuss Land mencari operator baru agar hotel ini terus berjalan.
Hingga akhirnya terjadi pertemuan bisnis antara ARTOTEL Group (AG) yang bertujuan untuk melanjutkan tetap hidup dan menghidupi para karyawan Crowne Plaza Hotel Jakarta serta mampu membawa keluar dari masa sulit pandemi Covid-19.
“Saya mendengar, bahwa grup Crowne Plaza Hotel Jakarta ini akan melakukan revovasi dan mencari partner baru sebagai operator. Ketemu seperti biasa perkenalan usaha dan lainnya,” ujar Erastus Radjimin Founder & CEO Artotel Group, dihadapan Himpunan Anak Media (HAM) di acara Buka Puasa Bersama Darma Mangkuluhur Hutomo, Selasa (19/3/2024) di BERANDA Restaurant, ARTOTEL Suites Mangkuluhur Jakarta.
Founder & CEO Artotel Group ini pun menjelaskan, proses bisnis terus berjalan, melihat cocok atau tidak partner berdasarkan proses. Ternyata, selama proses berlangsung, kedua petinggi perusahaan tersebut banyak kesamaan. “Kita berdua sama–sama meyakini, sebuah proyek dimulai dengan kepercayaan dan transparansi,” lanjutnya.
Crowne Plaza Hotel Jakarta, usianya sudah lebih dari 20 tahun, saat ARTOTEL Group ditunjuk sebagai partner, rencana pertama yang dilakukan adalah renovasi di segala bidang. Namun, saat itu terkendala karena Covid–19 tapi harus tetap bertahan.
“Secara Lokasi, hotel ini sangat strategis, terus terang saya nggak bisa melihat tempat lain yang menandingi, karena kalo semanggi dilipet nah tengahnya hotel ini. Meski hotel bagus, jika lakunya hanya 20 kamar sama saja bisnisnya tidak berjalan maksimal,” terang Eri.
Agar operasional harus tetap berjalan dan memberikan penghidupan karyawannya di tengah pandemi, maka ARTOTEL Group pun mengambil langkah jitu dengan melakukan renovasi bertahap, mulai dari lobi, restoran, meeting room kemudian kamar.
“Kita saat itu janjikan sebuah kinerja yang bagus pada Mas Darma supaya menghasilkan keuntungan yang lebih setelah renovasi. Dan ternyata dalam hal ini, kita satu frekuensi lagi, jadi kerjasamanya pun enak. Owner sama operator komunikasinya pun intens,” kata Eri.
ARTOTEL Suites Mangkulhur Jakarta, memiliki 360 kamar dan semua dalam tahap renovasi. “Satu lagi bentuk komunikasi yang intens dan berjalan dengan baik, ini ARTOTEL Suites pertama, semua segi disain approvalnya langsung dari Mas Darma,” pungkas Eri.
Sementara itu, Direktur Utama PT Humpuss Land Darma Mangkuluhur Hutomo, menjelaskan ketika memutuskan ARTOTEL Group sebagai partner untuk operator hotel karena ada kesamaan visi yaitu untuk Indonesia.
“Kesamaan visi kita yaitu sama–sama ingin tumbuh dan besar untuk Indonesia. Produk (Chain hotel) lokal. Selain itu, sama–sama juga membangun hotel dengan konsep yang mengedepankan gaya hidup dan seni,” tutup Darma.
